Tim Teknis Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Lhokseumawe bergerak cepat melakukan penanganan gangguan server yang terjadi pada Selasa malam, 5 Mei 2026, sekitar pukul 21.03 WIB. Gangguan tersebut sempat memengaruhi beberapa layanan digital pemerintah daerah, termasuk sistem absensi dan layanan website internal.

Setelah menerima laporan adanya kendala pada server utama, tim teknis segera melakukan pengecekan menyeluruh terhadap sistem jaringan dan pusat data. Proses penanganan dilakukan secara intensif selama beberapa jam guna memastikan seluruh layanan dapat kembali beroperasi secara optimal.

Kepala tim teknis Armansyah Putra,S.Kom.,S.SI.M.Eng menyampaikan bahwa upaya pemulihan dilakukan dengan langkah-langkah pemeriksaan perangkat keras, optimalisasi jaringan, hingga pemulihan data dan konfigurasi sistem. Berkat kerja cepat dan koordinasi yang baik, server berhasil dipulihkan pada malam itu juga.

“Alhamdulillah, berkat kesiapsiagaan tim teknis Diskominfo Kota Lhokseumawe, seluruh layanan dapat kembali normal sehingga aktivitas pemerintahan, khususnya absensi pegawai dan layanan website, dapat berjalan lancar pada keesokan harinya,” ujarnya.

Diskominfo Kota Lhokseumawe menegaskan komitmennya untuk terus menjaga stabilitas dan keamanan infrastruktur teknologi informasi demi mendukung pelayanan publik yang optimal dan berkelanjutan.